Kocke v električnem mahjong stroju se običajno ne vrtijo zaradi naslednjih petih težav:
Težava z napajanjem: Nezadostno napajanje motorja za kocke ali ohlapna napeljava. Preverite, ali je napajanje 220 V normalno in ali je varovalka pregorela (običajna specifikacija je 2 A).
Mehanski zastoj: Prah ali tujki (kot so delci mahjong ploščic), nabrani pod posodo za kocke, zagozdijo vrtljivo gred. Za čiščenje je treba ploščo razstaviti; priporočljivo je, da to storite vsake 3 mesece.
Napaka senzorja: Infrardeči senzor je oviran zaradi prahu ali poškodovan (če razdalja presega 5 mm, ne bo deloval). Očistite ga z alkoholno blazinico ali zamenjajte.
Poškodba motorja: Motor za kocke se stara (življenjska doba približno 3-5 let) ali je pregorel. Z multimetrom preverite vrednost upora; normalno območje je 50-80Ω.
Okvara glavne plošče: Relejni modul, ki nadzoruje kocke, je poškodovan. Potrebno je strokovno popravilo ali zamenjava glavne plošče.
