1. Preverite napajalni priključek. Pogost vzrok je slaba napajalna povezava, na primer zrahljan vtič ali poškodovan napajalni kabel, zaradi česar plošča s kockami nima napajanja. Preverite, ali je vtič naprave za mahjong trdno vstavljen v vtičnico in preverite, ali je napajalni kabel poškodovan ali zlomljen. Če je vtič zrahljan, ga-znova vtaknite; če je napajalni kabel poškodovan, ga zamenjajte.
2. Preverite motor diska. Pokvarjen motor diska za kocke bo preprečil vrtenje kocke, na primer pregorel-motor ali ohlapna povezava motorja. Odprite mizo mahjong stroja, poiščite motor diska za kocke in poslušajte morebitne neobičajne zvoke. Če motor diši po zažganem ali ne deluje, je morda pregorel in ga je treba zamenjati z enakim modelom; če je povezava motorja ohlapna, jo ponovno priključite.
3. Preverite nadzor matične plošče. Pokvarjena matična plošča bo vplivala na nadzor motorja diska za kocke, zaradi česar se kocke ne bodo vrtele. Opazujte matično ploščo za poškodovane komponente ali ohlapne spajkalne spoje. Če so komponente očitno poškodovane, jih zamenjajte; če so spajkalni spoji zrahljani, jih lahko ponovno spajkate s spajkalnikom. Vendar so težave z matično ploščo zapletene; če jih ne poznate, je priporočljivo, da se obrnete na profesionalnega serviserja.
4. Očistite posodo za kocke. Odpadki in prah, ki se kopičijo v posodi za kocke, lahko zataknejo kocke ali vplivajo na delovanje motorja. Izklopite mahjong stroj in očistite ponev za kocke s čisto krpo ali krtačo, da odstranite ostanke in prah.
5. Preverite senzorje. Okvarjen senzor v bližini posode za kocke lahko prepreči pravilen prenos signala, kar povzroči okvaro motorja. Preverite, ali so senzorji poškodovani ali premaknjeni. Če je senzor poškodovan, ga zamenjajte; če je premaknjen, ga nastavite v pravilen položaj.
